Máy bay VietJet chở khách đi Đà Lạt đến... Nha Trang

Chiều tối 19-6, một sự việc hi hữu đã xảy ra trong hoạt động hàng không nội địa khi gần 200 hành khách đi Đà Lạt lại được hãng hàng không giá rẻ VietJet Air chở đến... Nha Trang. Trong khi đó, gần 200 khách đi Nha Trang vẫn yên vị tại Nội Bài.

Theo lịch trình, chuyến bay Hà Nội - Đà Lạt có số hiệu VJ8861 xuất phát từ sân bay Nội Bài và đến Đà Lạt trong chiều ngày 19-6. Tuy nhiên, toàn bộ gần 200 hành khách đi chuyến bay VJ8861 đã được bay thẳng đến sân bay Cam Ranh - Nha Trang. Khi đến sân bay Cam Ranh, VietJet Air đã bố trí cho khách tiếp tục bay đến Đà Lạt như hành trình đã bán vé.

Trong khi đó, gần 200 hành khách khác đi chuyến bay VJ8575 Hà Nội - Nha Trang cùng lúc vẫn yên vị chờ ở sân bay quốc tế Nội Bài dù đã quá giờ khởi hành.
Cục Hàng không Việt Nam đang yêu cầu thu hồi toàn bộ kế hoạch bay của VietJet Air để kiểm tra, phát hiện khâu sai sót.

Ngày 1-5 vừa qua, có 50 hành khách của hãng hàng không VietJet Air từ Nha Trang đi TP HCM cũng suýt bị bay nhầm đến Hà Nội do bộ phận đón khách ra máy bay có sự nhầm lẫn giữa 2 chuyến bay từ Cam Ranh đi Hà Nội và TP HCM. Rất may là trước khi đón khách lên máy bay, đã có nhân viên phát hiện sự nhầm lẫn này nên hành khách vẫn không bị bay nhầm 1 chặng.

Trước đó cũng tại sân bay Cam Ranh, một chuyến bay của VietJet Air đi Hà Nội đã bỏ quên toàn bộ hành lý của hành khách. Hơn 100 khách về đến Hà Nội phải chờ đến ngày hôm sau mới được nhận lại hành lý.

VietJet Air làm ngơ trước việc hành lý gửi theo máy bay bị bẻ khóa

Trước đó, ngày 13/6/2014 một khách hàng Nguyễn Mạnh Hà (An Khê 1 - phường Đằng Lâm - quận Hải An - TP Hải Phòng) phản ánh bay từ sân bay quốc tế Nội Bài đến Phú Quốc trên tàu bay VietJet số hiệu VJ8811. Chuyến bay dự kiến khởi hành lúc 13h20, nhưng khi đến nơi hỏi nhân viên của VietJet tại sân bay mới được biết giờ khởi hành được hoãn lại đến 15h05 (trước đó VietJet đã không có bất cứ một thông báo nào cho khách hàng). Tại sân bay Nội Bài, ông Hà đã làm thủ tục gửi hành lý cùng các thành viên trong đoàn công tác mà không nhận được bất cứ một khuyến cáo nào về việc đồ vật có giá trị thì không được để trong hành lý gửi, thẻ gửi hành lý có Tag: VJ2711086 . Hành lý của ông là một chiếc va ly đã khóa cẩn thận bằng một chiếc khóa số, bên trong có 1 chiếc Ipad mini mầu trắng (mới mua được 2 tháng) cùng một số tư trang.

Tại điểm đến sân bay Phú Quốc, hành lý của các thành viên khác trong đoàn đều được nhận cùng nhau. Riêng chiếc va li của ông được chuyển ra sau cùng, thời gian khá lâu so với hành lý của các thành viên khác trong đoàn, mặc dù đã được gửi cùng thời gian. Nhận lại chiếc va li, ông Hà hết sức bất ngờ. Chiếc khóa số hành lý của ông đã bị ai đó cắt đi (nhiều khả năng bằng rũa sắt). Chiếc máy Ipad bên trong cũng không còn nữa.