Theo đó, số xe có thể bị ảnh hưởng gồm 6.288 xe Civic sản xuất từ năm 2007 đến năm 2011; 3.317 xe CR-V sản xuất từ năm 2009 đến năm 2011; và 159 xe Accord sản xuất trong năm 2004 và từ năm 2009 đến năm 2011.
Honda Civic đời 2009
Honda Việt Nam cho biết, nguyên nhân của đợt triệu hồi này là do bộ thổi khí túi khí ghế phụ phía trước trên những xe này có thể bị quá áp dẫn đến túi khí có thể hoạt động không đúng chức năng khi va chạm.
Nguyên nhân gốc của sự quá áp này vẫn đang trong quá trình điều tra. Honda chưa ghi nhận tai nạn nào xảy ra tại Việt Nam.
Honda Việt Nam cam kết chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được đại lý thông báo bằng e-mail hoặc điện thoại trực tiếp.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể kiểm tra xe của mình có nằm trong diện triệu hồi hay không bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí 1800-555-548 (Vinaphone) hoặc 1800-8001 (Viettel) hoặc truy cập website: www.hondaoto.com.vn để biết thêm thông tin.
Khi khách hàng nhận được thông báo hoặc phát hiện xe của mình nằm trong diện triệu hồi này thì nên mang xe đến các đại lý Honda ôtô để được kiểm tra và thay thế các bộ phận bị ảnh hưởng.
Việc thay thế được thực hiện khi các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí lao động liên quan đến việc triệu hồi là hoàn toàn miễn phí.
Dung Nguyễn (Theo TTXVN, Vnexpress)